miércoles, 6 de julio de 2011

¿Cómo devolver un libro?

Puede devolver un libro comprado en Telelibro en un plazo máximo de 7 días naturales, sólo en los casos que se detallan a continuación:

-Los libros recibidos están defectuosos ó han llegado dañados.
-Los libros recibidos no corresponden a lo solicitado en su pedido.

En cualquiera de estas situaciones, Telelibro se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío. En cualquier caso, previamente a realizar la devolución, deberá llamarnos al 959 371 677 o mandar un correo a info@latabernadellibro.es  para poder resolver la incidencia con la mayor celeridad.

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